2. Thời gian giao hàng dự kiến tại các tỉnh/thành khác

Thời gian giao hàng được bắt đầu tính từ lúc đơn hàng của bạn được xác nhận thành công.

Thời gian giao hàng từ nước ngoài chúng tôi sẽ thông báo cho quý khác lúc báo giá.

Thời gian vận chuyển đối với các tỉnh thành khác của Việt Nam cụ thể như sau:

Giao hàng chậm và hủy đơn hàng

Trong trường hợp không thể giao hàng theo thời gian đã định tại https://tudonghoavn.vn/ Chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng về lý do sự chậm trễ này, hoặc chấp nhận vô điều kiện về việc hủy nhận hàng của khách hàng, trừ khi có thỏa thuận khác được quy định trong hợp đồng.

Trong trường hợp khách hàng hủy nhận hàng vì lý do giao hàng chậm, trong vòng tối đa 05 ngày kể từ ngày khách hàng hủy đơn hàng, https://tudonghoavn.vn/ sẽ hoàn lại tiền cho khách hàng đối với các đơn hàng đã thực hiện việc thanh toán

3. Chính sách giao hàng & Cước phí

Công ty sẽ giao hàng miễn phí đối với đơn hàng trong phạm vi nội thành Hồ Chí Minh, các trường hợp khác tùy vào giá trị món hàng và trọng lượng, Nhân viên Công ty sẽ thông báo trực tiếp đến quý khách về cước phí vận chuyển này.

4. Bán hàng trực tiếp tại Công ty

Khi đến công ty nhận hàng, để thuận tiện cho bạn, Công ty lưu ý bạn như sau (đối với tất cả khách hàng dù đã đặt hàng rồi hay chưa):

Vui lòng gọi tổng đài 0933.612.627 trước khi đến nhận hàng để nhân viên Công ty tiếp đón được chu đáo. Tùy theo tình trạng hàng hóa đang có tại Công ty, tổng đài viên sẽ tiếp nhận hoặc báo lại thời điểm thuận tiện cho bạn.

** Xin lưu ý: Trường hợp bạn không thông báo trước với tổng đài, đến Công ty mua nhưng không có hàng hóa đó, công ty mong bạn thông cảm nếu có sơ suất trong việc chuẩn bị hàng hóa. Chúng tôi luôn cố gắng giải quyết cho khách hàng, tuy nhiên, do diện tích kho hàng có hạn, đôi khi hàng hóa không thể đáp ứng yêu cầu của tất cả khách hàng.

Những đơn hàng đã thanh toán bằng tiền thưởng hoặc chuyển khoản hoặc thanh toán trực tuyến (ATM, credit card, v.v…), Công ty sẽ giao hàng đến địa chỉ bạn yêu cầu. Khi bạn đến mua trực tiếp tại Công ty, nhân viên chúng tôi sẽ đặt lại đơn hàng mới, không can thiệp hay xử lý trên đơn hàng bạn đã thanh toán.